تمنح شركة الجودة لصناعة سخانات المياه الكهربائية ضمان لمدة خمس سنوات على سخانات المياه الكهربائية ذات العلامة التجارية (AOTC) طبقا للرقم التسلسلي ،من تاريخ الشراء ضد أي تآكل بغلاف السخان الداخلي.
وتعد المسئولية القانونية للمصنع محدودة على الإصلاح أو التبديل الخاص بالأجزاء كما ينبغى. ولا يكون المصنع مسئولاً عن أى خطأ بشرى أو فقدان أو إتلاف يحدث فى حالة استخدام هذه الوحدة.
ويكون مرفق مع السخان بطاقة الضمان وهو خاضع للشروط المذكورة أدناه :
وتكون بطاقة الضمان باطلة فى الحالات التالية :
إذا لم يتم تجميعها وتشغيلها وفقاً لكتيب الصيانة والتشغيل الملحق بها.
أو إذا نتج التلف عن سوء استخدام يحدث قدراً ، أو تغير بالتيار أو الفولتية ، أو أى انتهاك للإرشادات الموضحة بكتيب التشغيل والصيانة.
أو إذا تم إزالة الرقم المسلسل لها تحت أى حالى أو تم العبث بمحتويات شهادة الضمان أو لم يتم ملأها جيداً وختمها من قبل البائع بعد الشراء.
أو إذا تم بيع أو تبديل هذه الوحدة بسب استخدام مياه عالية الملوحة ولم يحدث لها معالجة جيدة كما ذكر كتيب التشغيل والصيانة.
أو إذا تلفت الوحده بسبب استخدام مياه عالية الملوحة ولم يحدث لها معالجة جيدة كما ذكر كتيب التشغيل والصيانة.